En bref
- Google Desktop envoie les résultats de recherche à votre navigateur via un petit serveur Web sur votre ordinateur.
- Si vous utilisez un proxy, vous devrez peut-être autoriser l'accès à l'hôte local ou à l'hôte http://127.0.0.1 sur votre ordinateur.
Si vous ne parvenez pas à accéder à Google Desktop ou si vous obtenez un message indiquant que Google Desktop ne s'est pas lancé correctement, vous devez peut-être modifier les paramètres de votre serveur proxy, de votre pare-feu, de votre routeur et/ou d'autres paramètres d'accès réseau. Pour ce faire, suivez la procédure ci-après correspondant à votre navigateur.
Instructions relatives à Microsoft Internet Explorer
- Cliquez sur Outils > Options Internet. Si vous utilisez Internet Explorer 7, vous devrez peut-être appuyer sur les touches Alt + U de votre clavier pour ouvrir le menu Outils.
- Dans la fenêtre Options Internet, cliquez sur l'onglet Connexions.
- Cliquez sur le bouton Paramètres réseau.
- Dans la fenêtre Paramètres du réseau local, vérifiez que la case "Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local" est activée.
Remarque : Si elle est activée, passez à l'étape 5. Si elle n'est pas activée, passez à l'étape 1 du prochain bloc d'instructions ci-dessous. - Cochez la case "Ne pas utiliser de serveur proxy pour les adresses locales".
- Cliquez deux fois sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer les fenêtres.
Si vous ne parvenez toujours pas à accéder à la page d'accueil Google Desktop après avoir modifié les paramètres de serveur proxy ou si la case "Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local" était décochée à l'étape 4 ci-dessus, essayez de suivre la procédure ci-après :
- Cliquez sur Outils > Options Internet.
- Cliquez sur l'onglet Connexions.
- Cliquez sur le bouton Paramètres réseau.
- Décochez les deux cases de la zone Configuration automatique.
- Cliquez sur OK dans chacune des fenêtres ouvertes pour enregistrer les paramètres et revenir au navigateur.
Remarque : Si vous ne parvenez pas à accéder à d'autres pages Web après cette procédure, vous pouvez rétablir ces paramètres en choisissant "Outils" > "Options Internet" > "Connexions" > "Paramètres réseau" et en activant les deux paramètres de la zone Configuration automatique.
Instructions relatives à Mozilla Firefox
Dans Mozilla Firefox 2.0 :
- Sélectionnez Outils > Options.
- Cliquez sur l'onglet Général et le bouton ;Paramètres de connexion.
- Dans la fenêtre Paramètres de connexion, sélectionnez Configuration manuelle du proxy.
- Dans le champ "Pas de proxy pour", entrez [ localhost, 127.0.0.1 ].
- Cliquez sur OK deux fois pour enregistrer les paramètres et revenir au navigateur.
Dans Mozilla Firefox 1.5 :
- Sélectionnez Outils > Options.
- Cliquez sur l'onglet Avancé et le bouton Réseau.
- Dans la section Connexion, cliquez sur le bouton Paramètres....
- Sélectionnez l'option Configuration manuelle du proxy.
- Dans le champ "Pas de proxy pour", entrez [ localhost, 127.0.0.1 ].
- Cliquez sur OK deux fois pour enregistrer les paramètres et revenir au navigateur.
Pare-feu, routeur et autres paramètres d'accès réseau
Si la procédure ci-dessus ne vous a pas permis de résoudre le problème, essayez de reconfigurer votre pare-feu, votre routeur ou de modifier les paramètres d'accès réseau. Si votre ordinateur fait partie d'un réseau d'entreprise et que vous utilisiez des paramètres de configuration automatique et/ou un routeur ou un pare-feu, vous devez autoriser l'accès à l'hôte 127.0.0.1 ou à l'hôte local (adresses locales sécurisées pour Google Desktop). Pour connaître la procédure à effectuer, consultez les fichiers d'aide de votre pare-feu ou de votre routeur, ou contactez votre administrateur réseau.
Si vous avez déjà autorisé l'accès à 127.0.0.1 ou à l'hôte local, mais que vous ne parvenez toujours pas à accéder à Google Desktop, consultez cet article d'aide pour obtenir plus d'informations.